Trung tâm Y tế Châu Đốc đồng hành cùng người dân kiến tạo y tế số

– Tiện lợi hơn từ Sổ sức khỏe điện tử

Huỳnh Nhất Tâm

Phòng Kế hoạch - Nghiệp vụ - Điều dưỡng

Trong tiến trình đẩy mạnh chuyển đổi số ngành Y tế, Trung tâm Y tế Châu Đốc đang tích cực triển khai các hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích số trong khám bệnh, chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe. Một trong những nội dung được chú trọng là hướng dẫn người bệnh có điện thoại thông minh tích hợp thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) vào "Ví giấy tờ" và sử dụng Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNelD.

Tại khu vực tiếp nhận người bệnh và các khoa, phòng nhân viên y tế chủ động hướng dẫn người dân từng bước thực hiện tích hợp thông tin thẻ BHYT, đồng thời hỗ trợ người bệnh sử dụng Sổ sức khỏe điện tử trên VNelD khi đến khám, chữa bệnh. Đối với những người dân còn gặp khó khăn trong thao tác, nhân viên y tế trực tiếp hướng dẫn, giải đáp để người bệnh có thể thực hiện thuận lợi và sử dụng hiệu quả các tiện ích số.

Việc sử dụng Sổ sức khỏe điện tử trên VNelD mang lại nhiều tiện ích thiết thực. Người dân có thể chủ động quản lý, tra cứu thông tin sức khỏe của bản thân, thuận tiện hơn trong quá trình khám, chữa bệnh và từng bước giảm sự phụ thuộc vào các loại giấy tờ truyền thống. Thông tin sức khỏe được lưu trữ trên môi trường điện tử cũng góp phần hỗ trợ người dân theo dõi quá trình chăm sóc sức khỏe một cách thuận tiện, lâu dài và khoa học hơn.

Đặc biệt, việc tích hợp thẻ BHYT vào VNelD giúp người dân tiện lợi hơn khi làm thủ tục khám, chữa bệnh, hạn chế việc phải mang theo nhiều giấy tờ. Đây cũng là một trong những giải pháp góp phần đơn giản hóa thủ tục hành chính, nâng cao trải nghiệm của người bệnh và thúc đẩy xây dựng nền hành chính số, y tế số.

Mỗi cán bộ, viên chức và nhân viên y tế Trung tâm Y tế Châu Đốc không chỉ thực hiện nhiệm vụ chuyên môn mà còn trở thành người hướng dẫn, đồng hành cùng người dân trong quá trình tiếp cận các tiện ích số về y tế. Qua đó, góp phần đưa chuyển đổi số đến gần hơn với người dân, đặc biệt là những người chưa quen với việc sử dụng các ứng dụng công nghệ trong đời sống hằng ngày.

Việc tích hợp BHYT và sử dụng Sổ sức khỏe điện tử trên VNelD không chỉ là thay đổi từ giấy tờ truyền thống sang phương thức điện tử, mà còn là một bước tiến quan  trọng trong xây dựng nền y tế hiện đại, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

Trong thời gian tới, Trung tâm Y tế Châu Đốc sẽ tiếp tục tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ người dân thực hiện các tiện ích số; đồng thời từng bước nâng cao chất lượng phục vụ, cải cách thủ tục hành chính và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động khám bệnh, chữa bệnh./.